В последнее время можно довольно часто слышать словосочетание «Клиентоориентированная компания», «клиентоориентированность». Что же это такое и для чего оно нам с вами? Клиент, или потребитель, или покупатель — это субъект, с помощью которого бизнес зарабатывает деньги. Без клиента бизнес умирает. Можно иметь какую угодно продвинутую в технологическом плане компанию, можно сидеть в самом лучшем офисе, продавать самый крутой продукт — […]