У любой торговой точки есть прилегающая территория. Эта территория хотя бы визуально принадлежит магазину, и покупатели очень часто сопоставляют ее с ним, воспринимают частью магазина. Поэтому важно оформить и использовать прилегающую территорию правильно, то есть по возможности убрать или минимизировать недостатки и культивировать, увеличивать количество достоинств.
В этой статье я расскажу, как правильно использовать территорию вокруг магазина.
Что отталкивает покупателей на входе в магазин, является барьером для посещения магазина:
- Грязь, кучи снега, лед, листва, обилие луж, ямы, кочки, окурки, мусор
- Просящие милостыню, выпивающие граждане
- Толпы подростков, молодежи
- Курящий и болтающий на крыльце собственный персонал
- Крутые, скользкие ступени, осколки, камни
Что приветствуется, привлекает покупателей в магазин:
- Чистый и ровный асфальт
- Клумбы с цветами, невысокие кустарники или деревья
- Места для стоянки велосипедов и колясок
- Навесы для защиты от солнца и дождя
- Урны, пепельницы
- Подиумы для инвалидных колясок и тележек
Как Вы можете заметить, что список удобных и необходимых для покупателей вещей достаточно небольшой, и основное требование – это чистота и безопасность.
Кроме того, территорию рядом с магазином можно использовать как место проведения рекламных акций и устраивать мероприятия для привлечения клиентов:
- пригласить гармониста для исполнения перед магазином песен военных лет, если среди жителей ближайших к магазину домов много пенсионеров, пожилых людей
- пригласить клоуна или аниматора в костюме популярного персонажа мультфильмов, игр для привлечения женщин с маленькими детьми
- организовать легкую детскую площадку (особое внимание обратите на прочность, безопасность и чистоту конструкций),
- продавать мороженое, сладости, организовать небольшое кафе-мороженое
- Летом на прилегающей территории можно организовать продажу сезонных товаров – для дачи, пикника, туризма.
- Зимой можно организовывать «елочный базар», приглашать деда Мороза
Летом перед магазином можно организовывать конкурс на лучший рисунок на асфальте, зимой – на лучшую снежную бабу, ледяные фигуры - Установить привлекательную цветочную композицию, «альпийскую горку», предмет ландшафтного дизайна, который будет привлекать дачников и станет предметом обсуждения
- Установить интересные скульптуры, декорации или фигуры перед входом, предоставить посетителям фотографироваться с ними
- Оформить красивые рекламные щиты, рассказывающие о новинках магазина или акциях
- Проводить фестивали или тематические ярмарки («Скоро в школу», «Медовый спас», «Пасхальная неделя» и прочие)
Важно помнить! Территория вокруг магазина – это территория Вашего магазина! Соответственно, занимайтесь ее уборкой и обслуживанием так же тщательно и уделяйте этому достаточно внимания!
Как мы видим, существуют различные способы привлечения внимания посетителей к Вашему магазину. Многие из этих способов совершенно не затратные, но при правильной организации могут принести Вам хорошую прибыль. И ещё – правильное оформление прилегающей территории создаст повод посетителям и жителям ближайших домов говорить о Вашем магазине, и говорить только хорошее!
© Е.Шелест
(по материалам книги «Мерчендайзинг» С.Сысоева, Е.Бузукова, ПИТЕР, 2013)