Автомобиль уже давно перестал быть роскошью. Сегодня машина есть практически в каждой семье, а то и не одна. На машине отвозят детей в школу, ездят на работу, на прогулки, ну, и конечно же, за покупками. Многие торговые центры и крупные магазины часто расположены так, что добраться до них удобнее всего только на машине. Однако, даже если Ваш магазин находится в черте города, перед Вами могут остро стоять вопросы – «Как организовать парковку перед магазином?», «Достаточно ли парковочных мест перед моим магазином?».

Действительно, зачастую отсутствие парковки или неудобные подъезды к магазину влияют на продажи. Посещаемость и величина среднего чека напрямую зависят и от наличия парковки. Во –первых, человек, приехавший на машине, элементарно может увезти больше покупок домой, ну, и во-вторых -он гораздо платежеспособнее, чем человек, не имеющий машины! Согласно недавно проведенным исследованиям, человек, приехавший в магазин на автомобиле, тратит на 100-200% больше.

Требования к парковке около магазина:
● Видимость парковки с дороги
● Парковка должна охраняться, просматриваться
● Парковка должна располагаться недалеко от магазина
● Покрытие парковки должно быть ровное, чистое, уборка территории - регулярная

Как рассчитать размер парковки?
Рассчитывать количество машиномест нужно исходя из торговой площади Вашего магазина, а именно – 1 машиноместо на 15-25м2.

Факторы, влияющие на количество мест:

Размер торговой площади. Для крупных магазинов на окраине города или за городской чертой можно увеличить расчетный показатель – 1 место на 10-15м², а для небольших магазинов с торговым залом от 500 до 1000 м² – снизить в 2,5 раза.

Специализация магазина. Развлекательная направленность торгового центра притягивает большее количество покупателей и задерживает посетителей внутри надолго, соответственно, число мест на стоянке должно быть увеличено.

Удаленность от жилых, офисных районов, станций, остановок общественного транспорта влияет на количество машиномест в сторону увеличения их количества.

Как рассчитать площадь парковки?
Площадь парковки приблизительно должна равняться торговой площади. На одну машину следует выделять 32-36м² (включая подъезды). Для стоянки одного легкового автомобиля требуется (без подъездов) примерно 32-36 м².

Как выбрать форму парковки?

Прямоугольная парковка, расположенная перед зданием – оптимальный вариант.
Г-образная парковка – тоже достаточно неплохой выбор, но такую парковку необходимо разворачивать к потоку, при этом место въезда должно находиться в углу.
П-образная парковка должна быть размещена так, чтобы расстояние от самых удаленных мест до основных магазинов не превышало 200м.

Как освещать парковку?
В темное время, а в нашем климате в среднем по году это большая часть суток, особое внимание следует уделить освещению периметра парковки, ее отдаленных участков и «карманов». Минимальная освещенность на открытой парковке должна быть не ниже 50 люкс.

Как расставить машины на парковке?
Расстановка под углом в 90°С – если в магазин приезжаю целенаправленно и надолго
Расстановка под углом 45 или 60°С – если в магазине большой поток посетителей, среди покупательниц много женщин и внутри магазина покупатели проводят не более 1,5-2 часов.

Как мы видим, факторов, влияющих на удобство парковки для посетителей Вашего магазина не так уж и много, и при правильной организации спроектировать парковку совсем не сложно. Помните, что наличие парковки способствует увеличению объема продаж.

(по материалам книги "Мерчендайзинг" С.Сысоева, Е.Бузукова, ПИТЕР, 2013)

У любой торговой точки есть прилегающая территория. Эта территория хотя бы визуально принадлежит магазину, и покупатели очень часто сопоставляют ее с ним, воспринимают частью магазина. Поэтому важно оформить и использовать прилегающую территорию правильно, то есть по возможности убрать или минимизировать недостатки и культивировать, увеличивать количество достоинств.

В этой статье я расскажу, как правильно использовать территорию вокруг магазина.

Что отталкивает покупателей на входе в магазин, является барьером для посещения магазина:
● Грязь, кучи снега, лед, листва, обилие луж, ямы, кочки, окурки, мусор
● Просящие милостыню, выпивающие граждане
● Толпы подростков, молодежи
● Курящий и болтающий на крыльце собственный персонал
● Крутые, скользкие ступени, осколки, камни

Что приветствуется, привлекает покупателей в магазин:
● Чистый и ровный асфальт
● Клумбы с цветами, невысокие кустарники или деревья
● Места для стоянки велосипедов и колясок
● Навесы для защиты от солнца и дождя
● Урны, пепельницы
● Подиумы для инвалидных колясок и тележек

Как Вы можете заметить, что список удобных и необходимых для покупателей вещей достаточно небольшой, и основное требование – это чистота и безопасность.

Кроме того, территорию рядом с магазином можно использовать как место проведения рекламных акций и устраивать мероприятия для привлечения клиентов:

• пригласить гармониста для исполнения перед магазином песен военных лет, если среди жителей ближайших к магазину домов много пенсионеров, пожилых людей
• пригласить клоуна или аниматора в костюме популярного персонажа мультфильмов, игр для привлечения женщин с маленькими детьми
• организовать легкую детскую площадку (особое внимание обратите на прочность, безопасность и чистоту конструкций),
• продавать мороженое, сладости, организовать небольшое кафе-мороженое
• летом на прилегающей территории можно организовать продажу сезонных товаров – для дачи, пикника, туризма.
• зимой можно организовывать «елочный базар», приглашать деда Мороза
• летом перед магазином можно организовывать конкурс на лучший рисунок на асфальте, зимой – на лучшую снежную бабу, ледяные фигуры
• установить привлекательную цветочную композицию, «альпийскую горку», предмет ландшафтного дизайна, который будет привлекать дачников и станет предметом обсуждения
• установить интересные скульптуры, декорации или фигуры перед входом, предоставить посетителям фотографироваться с ними
• оформить красивые рекламные щиты, рассказывающие о новинках магазина или акциях
• проводить фестивали или тематические ярмарки («Скоро в школу», «Медовый спас», «Пасхальная неделя» и прочие)

Важно помнить! Территория вокруг магазина – это территория Вашего магазина! Соответственно, занимайтесь ее уборкой и обслуживанием так же тщательно и уделяйте этому достаточно внимания!

Как мы видим, существуют различные способы привлечения внимания посетителей к Вашему магазину. Многие из этих способов совершенно не затратные, но при правильной организации могут принести Вам хорошую прибыль. И ещё – правильное оформление прилегающей территории создаст повод посетителям и жителям ближайших домов говорить о Вашем магазине, и говорить только хорошее!

(по материалам книги "Мерчендайзинг" С.Сысоева, Е.Бузукова, ПИТЕР, 2013)

Проектируете ли Вы новый магазин или хотите оптимизировать уже имеющийся, один из показателей, на который вам стоит обратить внимание, — это количество кассовых боксов, необходимое для вашего магазина. Специалисты по магазиностроению ориентируются на одно кассовое место на 100 м2 торговой площади магазина. Кроме этого, желательно учитывать проходимость магазина и товарно-форматную специфику.

Примеры количества касс в продуктовых магазинах разного формата

Существует несколько формул для подсчета необходимого количества касс.

Первая формула выявляет зависимость количества касс от пропускной способности магазина:

Количество касс = M (T+F*t)/3 600*K, где:

М — пропускная способность магазина (человек в час),

F — среднее количество единиц товара, приобретаемое одним покупателем,

t — время обработки одной единицы товара в секундах (сканирование штрих-кода, ввода идентификационного кода товара с помощью клавиатуры),

T — дополнительное время, расходуемое чаще всего собственно на расчет с одним покупателем,

К — средний коэффициент использования рабочего времени кассирами (обычно К = 0,7),

3 600 — количество секунд в одном часе.

При расчете по этой формуле, например, для магазина с пропускной способностью 350 человек в час, где кассир тратит 5 секунд на обработку одного вида продукции и 20 секунд — на расчеты, потребуется установка 7 кассовых мест.

Вторая формула учитывает площадь торгового зала:

Количество касс = S (T+F*t)/3 600*q*K, где:

S — площадь торгового зала,

T — дополнительное время, расходуемое чаще всего собственно на расчет с одним покупателем,

F — среднее количество единиц товара, приобретаемое одним покупателем,

t — время обработки одной единицы товара в секундах (сканирование штрих-кода, ввода идентификационного кода товара с помощью клавиатуры),

3 600 — количество секунд в одном часе,

q — минимальная площадь торгового зала (по СниП — 2,5 м на человека),

К — средний коэффициент использования рабочего времени кассирами (обычно К = 0,7).

При производстве расчета по этой формуле для магазина с теми же параметрами и площадью в 600 м?, оказывается, что в ней нужно установить всего 5 кассовых мест (одно место на 120 м?).

Такое различие в расчетах связано с тем, что для оптимального проектирования кассовой зоны следует дополнительно учитывать конкретные условия именно Вашего магазина и вносить определенные корректировки. Тем не менее, обе эти формулы позволяют сделать предварительный расчет количества кассовых мест при проектировке продуктового магазина.

(по материалам книги "Мерчендайзинг" С.Сысоева, Е.Бузукова, ПИТЕР, 2013)